Retningslinjer for angrerett

Vi har 14 dagers angrerett. Fristen løper fra dagen etter at du mottar varen.

Varen kan prøves på, men må returneres ubrukt, uten skader eller flekker og med merkelappene festet. Legg ved ordrenummer eller kjøpsbevis.

For å starte en retur kan du kontakte oss på metteagenturer@gmail.com. Vær oppmerksom på at returer må sendes til den følgende adressen: Metteagenturer AS, Magnus Bergs gt 9a, 0266 Oslo

Kontakt oss på metteagenturer@gmail.com før varen returneres. Kunden betaler returfrakten og er ansvarlig for varen frem til vi har mottatt den. Returen bør sendes med sporing.

Du kan når som helst kontakte oss for spørsmål om retur på metteagenturer@gmail.com.

Kontroller varen når du mottar den. Kontakt oss så snart som mulig dersom varen er skadet, har feil eller du har mottatt feil vare. Ved berettiget reklamasjon dekker vi returfrakten og hjelper deg videre.

Angreretten gjelder ikke for varer som er spesiallaget eller tydelig tilpasset etter kundens ønsker.

Når vi har mottatt varen, refunderer vi beløpet til den opprinnelige betalingsmåten. Refusjonen gjennomføres senest 14 dager etter tat vi mottok beskjed om angreretten.